L’accappatoio del tuo capo non è un abbigliamento da ufficio

Attenzione Toxic Mary

Ho svolto un lavoro perfettamente OK negli ultimi nove mesi, ma l’ambiente è un po’ tossico. Ci sono alcune persone maleducate e scortesi, e c’è una cultura del pettegolezzo e delle lamentele. Sono diventato un bersaglio per un collega particolarmente scorbutico e maleducato. Le e-mail di “Mary” sono maleducate e passive-aggressive. Sottolinea tutto ciò che pensa che io abbia fatto di sbagliato e mi dice costantemente di restare nella mia corsia. Inoltre copia regolarmente il mio capo nelle e-mail. Ho ignorato i suoi commenti non necessari, e ho risposto piacevolmente ed educatamente quando posso.

Di recente, mi ha inviato una serie di e-mail particolarmente scortesi al punto che il mio capo è finalmente venuto a parlarmene. Il mio capo dice che è molto consapevole che Mary ha fatto questo. Dice che non è solo nella mia testa, che Mary mi sta prendendo di mira e che non è per qualcosa che ho fatto. Il mio capo è chiaramente soddisfatto del mio lavoro e dalla mia parte, ma ha anche minimizzato il mio problema con Mary come se non fosse un grosso problema. Ha scherzato sul fatto che c’erano alcune persone in ufficio che avrebbero dovuto seguire un corso su come interagire in modo appropriato con gli altri. Sono grato che i responsabili siano tutti gentili, ma sono anche frustrato dal loro rifiuto di fare qualsiasi cosa per migliorare la cultura dell’organizzazione.

È irragionevole aspettarsi un ambiente di lavoro rispettoso? Non voglio che Mary venga licenziata, ma c’è un modo per chiederle di iniziare a trattarmi con più rispetto o gentilezza senza peggiorare le cose?

— Anonimo, Nebraska

Maria è quella che deve restare nella sua corsia. Non sono sicuro del motivo per cui il suo comportamento è tollerato. Non sei irragionevole nell’aspettarti un ambiente di lavoro rispettoso. Sfortunatamente, non puoi farti trattare meglio da Mary. Se potessi, non ti tratterebbe in questo modo in primo luogo. E non sei eccessivamente sensibile.

Questa idea che dovremmo stare benissimo con la tossicità e il continuo bullismo sta portando la tolleranza troppo oltre. È fantastico che il tuo capo ti supporti, ma ha bisogno di amplificare quel supporto trattando con Mary. Chiaramente, questo posto di lavoro è uno in cui i responsabili preferirebbero guardare dall’altra parte piuttosto che svolgere le parti più spiacevoli del loro lavoro, ma io mi siederei con il tuo capo, delineerei l’entità del comportamento di Mary e chiederei che si facesse qualcosa.

Ma dici anche che il tuo lavoro è “perfettamente OK”, il che mi porta a credere che non sia il lavoro dei tuoi sogni. Forse è ora di cercare lavoro da qualche parte con una cultura migliore?

Non restare in contatto

Circa un anno e mezzo fa, un collega è stato assunto per svolgere il mio stesso lavoro. Abbiamo formato un legame leggero, soprattutto perché ho potuto vedere che si sentiva sola e aveva alcuni problemi di personalità con cui una volta ho lottato. Stavo attento a non dare consigli, ma ero felice di ascoltare. È stata appena licenziata per giusta causa, e io sto lottando con cosa fare. Essendo stato licenziato io stesso, so quanto sia devastante, ma non voglio davvero continuare la conoscenza. Allo stesso tempo, sento che la sto abbandonando quando è già al suo minimo. Fa freddo non allungare la mano ma, ancora una volta, non voglio davvero mantenere la conoscenza. Che cosa suggerisci?

– Anonimo

L’unico modo per garantire la fine della conoscenza è non fare nulla e sedersi con i tuoi sentimenti finché non si dissolvono. Puoi anche solo contattarla, esprimere le tue condoglianze per il licenziamento e augurarle il meglio mentre va avanti professionalmente e personalmente. Ciò ti consente di farle sapere che stavi pensando a lei senza fare aperture per un’amicizia continua.

Non posso liberare la vergogna

Ho commesso un errore sul lavoro e ho aggravato il danno comportandomi in modo difensivo e infantile. Questo è stato quasi cinque anni fa. Nessun vero danno è stato fatto. Il risultato fu soprattutto il mio imbarazzo per essermi comportato come un idiota.

Mi sono scusato e da allora ho lasciato quel lavoro. Ma la vergogna rimane. Il mio impulso è quello di contattare i due colleghi coinvolti e in qualche modo fare un lavoro migliore di spiegare/scusarmi. Non lo farò, dal momento che sarebbe ancora più folle oltre che narcisistico. Perché la mia profonda mortificazione per un banale incidente sul posto di lavoro dovrebbe persistere così a lungo? Cosa posso dire a me stesso per metterlo in prospettiva?

– Anonimo

Odio commettere errori e voglio sempre spiegarmi e spiegarmi troppo quando le cose vanno male. Spero anche che ci sia una combinazione di parole che mi permetta di chiarire cosa ho fatto o non ho fatto e di alleviare qualsiasi sensazione di disagio con cui ho a che fare. Ma in generale, le spiegazioni eccessive sono più per me che per chiunque sto cercando di raggiungere perché voglio annullare ciò che è stato fatto. E questo non è possibile. La vergogna è difficile. Come dici tu, non è stato fatto alcun danno reale. Hai commesso un errore e ne sei chiaro con te stesso. Ti sei scusato e sei passato a un nuovo posto di lavoro.